Ofte stilte spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om Grønnhage. Finner du ikke svaret du leter etter? Kontakt oss på hei@gronnhage.no eller ring +47 939 81 193.
Hvor lang er leveringstiden?
De fleste bestillinger leveres innen 3–10 virkedager. Du mottar sporingsnummer på e-post når bestillingen er sendt.
Koster frakt noe?
Nei, Grønnhage tilbyr fri frakt på alle bestillinger — ingen minimumskjøp.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 14 dagers angrerett. Kontakt oss på hei@gronnhage.no med ordrenummer. Les mer på vår retur- og reklamasjonsside.
Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vi godtar Klarna, Vipps, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Ved betaling med Klarna kan du velge å betale nå, senere eller dele opp betalingen.
Må jeg betale toll eller MVA i tillegg?
Nei, alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer 25 % MVA. Du betaler ingen ekstra toll, importavgifter eller skjulte gebyrer.
Tåler hagemøblene norsk vinter?
Det varierer per produkt og materiale. Aluminium og kunstrotting tåler godt. Trevirke bør behandles med olje. Sjekk produktbeskrivelsen for vedlikeholdsanbefalinger og om produktet bør oppbevares innendørs om vinteren.
Leveres møblene montert?
De fleste møbler leveres flatpakket med monteringsinstruksjoner. Enklere produkter som stoler kan leveres ferdigmontert. Sjekk produktbeskrivelsen.
Kan jeg bestille puter og trekk separat?
Ja, vi fører puter og trekk som kan bestilles separat der dette er tilgjengelig. Sjekk tilbehør-kategorien eller kontakt oss.